Politica de confidențialitate – Manacat PostPilot

1. Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care MANACAT UNV SRL („noi”, „Manacat”) prelucrează datele cu caracter personal în legătură cu aplicația desktop internă Manacat PostPilot („Aplicația”).

Manacat PostPilot este utilizată exclusiv de angajații și persoanele autorizate ale MANACAT UNV SRL pentru crearea și publicarea automată de postări de marketing pe pagina oficială de Facebook a Manacat. Aplicația nu este destinată publicului larg și nu colectează date de la clienții finali ai magazinului prin intermediul Facebook.

Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

2. Operator de date

Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea descrisă în acest document este:

• Denumire: MANACAT UNV SRL
• CUI: 14362566 (RO14362566)
• Nr. Reg. Com.: J2001000802175
• Website: https://manacat.ro
• Adresă: Str. Ștefan cel Mare nr. 157B, CAM. 1, 805300 Tecuci, jud. Galați, România
• Email contact: manacatunv@yahoo.com

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la adresa de email de mai sus. Politica site-ului public este disponibilă la Politica de confidențialitate.

3. Ce date colectăm

Aplicația prelucrează doar datele necesare pentru autentificare, administrarea conturilor interne și publicarea conținutului pe pagina de Facebook a Manacat. În funcție de modul de utilizare, putem prelucra:

• Date de cont utilizator intern: nume, adresă de email și date de autentificare (dacă există un cont intern în Aplicație).
• Date Facebook / Meta: token de autentificare, permisiuni acordate pentru pagina de Facebook a Manacat, identificatori de cont și de pagină necesari publicării.
• Conținut de postare: texte, imagini, informații despre produse și alte materiale de marketing pregătite pentru publicare.
• Date tehnice minime: jurnal de erori, informații despre versiunea aplicației sau ale sistemului, strict pentru funcționare și depanare.

Nu colectăm date personale ale clienților magazinului Manacat prin Facebook, nu realizăm profilare publicitară a consumatorilor și nu vindem date către terți.

4. De ce colectăm aceste date

Datele sunt prelucrate exclusiv pentru:

• autentificarea și administrarea accesului angajaților autorizați;
• conectarea Aplicației la contul și pagina de Facebook a Manacat prin Facebook Login / Meta API;
• crearea, programarea și publicarea postărilor de marketing;
• asigurarea securității, stabilității și funcționării tehnice a Aplicației.

5. Temei legal

Prelucrăm datele pe baza următoarelor temeiuri legale, conform GDPR:

• Executarea unui contract sau măsuri precontractuale — pentru relația de muncă sau colaborare cu utilizatorii interni autorizați.
• Interes legitim — pentru administrarea accesului, securitatea IT, publicarea conținutului de marketing al companiei și prevenirea utilizării neautorizate.
• Consimțământ — acolo unde este necesar, în special pentru conectarea la Facebook și acordarea permisiunilor Meta solicitate de Aplicație. Consimțământul poate fi retras oricând, inclusiv prin revocarea accesului din setările contului Facebook/Meta.
• Obligație legală — acolo unde legea impune păstrarea anumitor înregistrări.

6. Cum folosim datele

Datele sunt folosite strict în scopurile descrise mai sus. Accesul este limitat la personalul Manacat autorizat în funcție de rol (de exemplu, administratori IT sau echipe de marketing). Nu utilizăm datele pentru publicitate direcționată către consumatori, analize comportamentale ale clienților finali sau alte scopuri incompatibile cu funcționarea internă a Aplicației.

7. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem transmite doar furnizorilor necesari funcționării Aplicației:

• Meta Platforms (Facebook) — pentru autentificare, gestionarea permisiunilor de pagină și publicarea postărilor prin Meta API. Prelucrarea de către Meta este guvernată de Politica de confidențialitate Meta.
• Furnizori de hosting / infrastructură — de exemplu Railway, pentru serviciile backend care susțin autentificarea și funcționarea Aplicației, în măsura în care aceste servicii sunt utilizate.

Acești furnizori acționează ca împuterniciți sau, după caz, operatori independenți, în conformitate cu contractele aplicabile și cu cerințele GDPR.

8. Perioada de păstrare

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate:

• Conturi interne: pe durata relației de angajare/colaborare și, după încetare, conform termenelor legale sau până la solicitarea de ștergere, dacă nu există o obligație legală de păstrare.
• Token-uri și date Facebook: până la expirare, revocarea accesului de către utilizator din Facebook/Meta sau deconectarea din Aplicație.
• Conținut de postare: pe durata necesară publicării și evidenței interne a materialelor de marketing, apoi șters sau arhivat conform politicilor interne Manacat.
• Jurnale tehnice: pentru o perioadă limitată, de regulă maximum 12 luni, dacă nu legea impune altfel.

9. Securitatea datelor

Manacat aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor: control al accesului pe bază de rol, comunicații securizate (HTTPS), stocare protejată a token-urilor și instruirea personalului autorizat. Niciun sistem nu este complet imun la riscuri; investigăm incidentele relevante și luăm măsuri corective când este cazul.

10. Drepturile tale (GDPR)

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi, în condițiile legii:

• Dreptul de acces — să obții confirmarea prelucrării și o copie a datelor.
• Dreptul la rectificare — să corectezi date inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — în anumite situații prevăzute de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării — în condițiile GDPR.
• Dreptul la opoziție — față de prelucrările bazate pe interes legitim, în condițiile legii.
• Dreptul la portabilitatea datelor — pentru datele furnizate de tine și prelucrate automat, unde se aplică.
• Dreptul de a retrage consimțământul — fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la manacatunv@yahoo.com. Răspundem în termenele prevăzute de GDPR.

11. Ștergerea datelor utilizatorului

Dacă ai conectat contul tău Facebook la Manacat PostPilot și dorești ștergerea datelor asociate Aplicației, poți proceda astfel:

1. Trimite un email la manacatunv@yahoo.com cu subiectul „Ștergere date Manacat PostPilot” și menționează adresa de email sau identificatorul contului Facebook utilizat.
2. Revocă accesul Aplicației din setările contului tău Facebook/Meta: Setări și confidențialitate → Setări → Securitate → Aplicații și site-uri web. Token-urile de autentificare devin astfel inactive.

Vom procesa solicitarea în termen rezonabil și vom confirma ștergerea datelor pe care le deținem, exceptând datele pe care legea ne obligă să le păstrăm.

12. Cookie-uri

Site-ul manacat.ro (inclusiv această pagină informativă) este distinct de aplicația desktop Manacat PostPilot. Detaliile despre cookie-uri pe site sunt în Politica de cookie-uri.

Manacat PostPilot (aplicația desktop) nu utilizează Vercel Analytics și nu folosește cookie-uri de browser. Poate stoca local, pe dispozitivul autorizat, date tehnice necesare funcționării — de exemplu token-uri de autentificare Facebook sau preferințe ale aplicației.

13. Copii și minori

Manacat PostPilot este destinată exclusiv personalului adult autorizat al Manacat. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori. Dacă aflăm că date ale unui minor au fost prelucrate inadvertent, le vom șterge prompt.

14. Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta schimbări legale, tehnice sau operaționale. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată în partea de sus. Modificările semnificative vor fi comunicate personalului autorizat prin canale interne, acolo unde este cazul.

15. Contact

Pentru întrebări despre această politică sau despre datele tale personale:

• Email: manacatunv@yahoo.com
• Website: https://manacat.ro
• Adresă: Str. Ștefan cel Mare nr. 157B, CAM. 1, 805300 Tecuci, jud. Galați, România